RODO

ANKIETA SATYSFAKCJI KLIENTA 2022 - ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) przedstawiamy informacje na temat przetwarzania danych osobowych.

 

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest KUHN Maszyny Rolnicze Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Jelonek k. Poznania, ul. Orzechowa 1, 62-002 Suchy Las, tel. 61-8125235, adres email: dataprotectionkpl@kuhn.com

 

CELE I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

2. Administrator przetwarza Państwa dane osobowe w celu:

1) potwierdzenia przekazania i uruchomienia maszyny oraz realizacji gwarancji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

2) wypełnienia obowiązków prawnych przez Administratora, w tym prowadzenia ksiąg rachunkowych, obowiązków podatkowych oraz obowiązków związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

3) realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym przeprowadzania badań satysfakcji klientów, przeprowadzania działań informacyjnych, marketingu usług lub produktów oferowanych przez Administratora, na potrzeby wewnętrznych celów administracyjnych Administratora, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

4) ustalenia uprawnienia do działania w czyimś imieniu – jeżeli działają Państwo jako pełnomocnik (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

 

ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

3. Państwa dane osobowe mogą być udostępniane przez Administratora następującym odbiorcom lub grupom odbiorców:

1) innym podmiotom z Grupy KUHN wskazanym w zakładce „Grupa KUHN” na www.kuhn.com.pl;

2) Autoryzowanym Dealerom KUHN podanym w zakładce „Wyszukiwanie Dealera” na www.kuhn.com.pl;

3) podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi marketingowe, teleinformatyczne, techniczne, prawne lub doradcze;

4) innym podmiotom, które współpracują z Administratorem lub którym Administrator powierzył przetwarzanie danych;

5) innym podmiotom upoważnionym do odbioru danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

 

KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH

4. Administrator przetwarzał będzie Państwa dane osobowe niezbędne dla zrealizowania poszczególnych celów przetwarzania, tj. w zależności od sytuacji - dane identyfikacyjne i kontaktowe, informacje o nabytych produktów lub prowadzonej działalności.

 

PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTWA TRZECIEGO LUB ORGANIZACJI MIĘDZYNARODOWEJ

5. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zlokalizowanym poza Unią Europejską jak również do organizacji międzynarodowych. W takim przypadku zostaną zastosowane odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z obowiązującym prawem, w tym odpowiednie klauzule umowne gwarantujące należyty poziom zabezpieczenia danych.

 

OKRES PRZECHOWYWANIA

6. Państwa dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny dla realizacji celów ich przetwarzania, tj. w zakresie:

1) realizacji gwarancji – przez okres obowiązywania gwarancji lub do czasu wykonania zobowiązań gwarancyjnych;

2) wypełnienia obowiązków prawnych przez Administratora – przez okres konieczny dla ich wykonania, w tym w zakresie prowadzenia ksiąg rachunkowych oraz obowiązków podatkowych – przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy;

3) realizacji prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora – do momentu zrealizowania tego celu albo do czasu wyrażenia przez Państwa sprzeciwu, o ile nie istnieje nadrzędna prawnie uzasadniona podstawa przetwarzania;

4) opartym wyłącznie na zgodzie – do czasu cofnięcia zgody, o ile nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania albo nie zachodzi inna przesłanka zaprzestania przetwarzania.

 

PRAWA OSOBY FIZYCZNEJ

7. Mają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

8. Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

 

ŹRÓDŁO POCHODZENIA DANYCH

9. Źródłem Państwa danych osobowych jest informacja, która została przez Państwa osobiście przekazana Administratorowi. Państwa dane mogły także zostać przekazane przez odpowiednio umocowaną przez Państwa osobę.

10. Jeżeli działają Państwo w charakterze pełnomocnika źródłem Państwa danych osobowych jest informacja, która została przez Państwa osobiście przekazana Administratorowi lub przez Państwa mocodawcę.

11. Jeżeli nie kontaktowali się Państwo z Administratorem w sposób opisany powyżej źródłem Państwa danych osobowych mogą być Autoryzowani Dealerzy KUHN lub inne podmioty współpracujące z Administratorem, które otrzymały Państwa wyraźną zgodę lub polecenie na przekazanie tych danych Administratorowi lub zgodnie z umową zobowiązały się wobec Państwa do przekazania tych danych Administratorowi.

 

SKUTKI NIEPODANIA DANYCH

12. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne odpowiednio dla udzielenia i realizacji gwarancji, wykonania pełnomocnictwa lub realizacji prawnie usprawiedliwionych celów Administratora. Brak danych uniemożliwia realizację tych celów. Jeżeli dane przetwarzane są w celu wypełnienia obowiązków prawnych Administratora, niepodanie danych może skutkować niezrealizowaniem tych obowiązków a w konsekwencji może skutkować odmową udzielenia lub realizacji gwarancji lub podjęcia innych działań przez Administratora.

 

PROFILOWANIE

13. Administrator nie będzie podejmował decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu Państwa danych osobowych oraz nie będzie stosował profilowania.

 

ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH  [wersja do zamieszczenia w ankiecie/pod ankietą]

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) przedstawiamy informacje na temat przetwarzania danych osobowych.

 

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest KUHN Maszyny Rolnicze Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Jelonek k. Poznania, ul. Orzechowa 1, 62-002 Suchy Las, tel. 61-8125235, adres email: dataprotectionkpl@kuhn.com

2. Państwa dane osobowe przetwarzane są w celu:

1) potwierdzenia przekazania i uruchomienia maszyny oraz realizacji gwarancji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

2) wypełnienia obowiązków prawnych przez Administratora, w tym prowadzenia ksiąg rachunkowych, obowiązków podatkowych oraz obowiązków związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

3) realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym przeprowadzania badań satysfakcji klientów, przeprowadzania działań informacyjnych, marketingu usług lub produktów oferowanych przez Administratora, na potrzeby wewnętrznych celów administracyjnych Administratora, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

4) ustalenia uprawnienia do działania w czyimś imieniu – jeżeli działają Państwo jako pełnomocnik (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Państwa dane osobowe mogą być udostępniane przez Administratora następującym odbiorcom:

1) innym podmiotom z Grupy KUHN wskazanym w zakładce „Grupa KUHN” na www.kuhn.com.pl;

2) Autoryzowanym Dealerom KUHN podanym w zakładce „Wyszukiwanie Dealera” na www.kuhn.com.pl;

3) podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi marketingowe, teleinformatyczne, techniczne, prawne lub doradcze;

4) innym podmiotom, które współpracują z Administratorem lub którym Administrator powierzył przetwarzanie danych;

5) innym podmiotom upoważnionym do odbioru danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

4. Administrator przetwarza dane w zakresie niezbędnym dla zrealizowania danego celu przetwarzania, tj. w zależności od sytuacji - dane identyfikacyjne i kontaktowe, informacje o nabytych produktach lub o prowadzonej działalności.

5. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zlokalizowanym poza Unią Europejską jak również do organizacji międzynarodowych. W takim przypadku zostaną zastosowane odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z obowiązującym prawem, w tym odpowiednie klauzule umowne gwarantujące należyty poziom zabezpieczenia danych.

6. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny dla realizacji danego celu przetwarzania, tj. w zakresie:

1) realizacji gwarancji – przez okres obowiązywania gwarancji lub do czasu wykonania zobowiązań gwarancyjnych;

2) wypełnienia obowiązków prawnych – przez okres konieczny dla ich wykonania, w tym dla prowadzenia ksiąg rachunkowych i obowiązków podatkowych – przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy;

3) realizacji prawnie usprawiedliwionych interesów Administratora – do momentu zrealizowania tego celu albo do czasu wyrażenia przez Państwa sprzeciwu, o ile nie istnieje nadrzędna prawnie uzasadniona podstawa przetwarzania;

4) opartym wyłącznie na zgodzie – do czasu cofnięcia zgody.

7. Mają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

8. Mogą Państwo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Źródłem Państwa danych jest informacja uzyskana od Państwa lub osoby działającej w Państwa imieniu. Źródłem danych pełnomocnika jest informacja przekazana przez pełnomocnika lub mocodawcę. W innych przypadkach źródłem danych mogą być Autoryzowani Dealerzy KUHN lub inne podmioty współpracujące z Administratorem, które otrzymały Państwa wyraźną zgodę lub polecenie na przekazanie tych danych lub zgodnie z umową zobowiązały się wobec Państwa do ich przekazania.

10. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne odpowiednio dla udzielenia i realizacji gwarancji, wykonania pełnomocnictwa lub realizacji prawnie usprawiedliwionych celów Administratora. Brak danych uniemożliwia realizację tych celów. Jeżeli dane przetwarzane są w celu wypełnienia obowiązków prawnych, niepodanie ich może skutkować niezrealizowaniem tych obowiązków a w konsekwencji  - odmową udzielenia lub realizacji gwarancji lub podjęcia innych działań.

13. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych i nie stosujemy profilowania.